1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Καλωσήρθατε στο Mad-games.gr. Το έγγραφο αυτό περιλαμβάνει τους Όρους και Προϋποθέσεις, που ρυθμίζουν την χρήση αυτού του ιστότοπου και τις δεσμέυσεις που αφορούν εμάς και εσάς. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις όλων των χρηστών και του Mad-games σε σχέση με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω αυτού του ιστότοπου. Όταν χρησιμοποιείτε αυτό τον ιστότοπο και υποβάλλετε παραγγελίες μέσω αυτού, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική μας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις μπορεί να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
Αν έχετε απορίες σχετικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις Αγοράς ή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα που δίνονται στο site.
2. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Ο ιστότοπος Mad-games.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν στους χρήστες κατά τη διάρκεια της προσπάθειάς τους να εισέλθουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και αφορούν τη λειτουργία της δικής τους μονάδας ή γραμμής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.
Η επιχείρησή μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να απεικονίσει με ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την περιγραφή , μέσω σχολίων που αφορoύν το προϊόν αλλά και με την προβολή εικόνων (φωτογραφιών). Ο ιστότοπός μας δεν εγγυάται την ακρίβεια των φωτογραφιών, των σχολίων και των περιγραφών ή γνώμης, πληροφορίας ή και συμβουλής που αναφέρεται στον δικτυακό τόπο.
Εγγυόμαστε την γρήγορη και έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών που έχουν καταχωρήσει μια παραγγελία ενός ή πολλών προϊόντων , όμως ουδεμία εγγύηση μπορούμε να παρέχουμε για τυχόν αλλαγές στη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
3. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΕΛΑΤΗ
Ο πελάτης του ιστότοπου μπορεί να επικοινωνεί με το κατάστημα για θέματα που αφορούν τις αγορές του μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης info@mad-games.gr ή μέσω των τηλεφωνικών αριθμών 22210 77117 ή 697 1818 158 (What's up).
Επιπλέον εφόσον ο πελάτης έχει δηλώσει τηλέφωνο ή e-mail, το κατάστημα θα επικοινωνεί μαζί του στον δηλωθέν από αυτόν αριθμό τηλεφώνου ή στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου εφόσον το έχει δηλώσει κατά τη διαδικασία αγοράς ενός ή περισσοτέρων προϊόντων. Ο πελάτης θα πρέπει άμεσα να ενημερώσει το κατάστημά μας σε περίπτωση αλλαγής στοιχείων του (διεύθυνση, όνομα, τηλέφωνο) εφόσον τα έχει δηλώσει.
4. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε υπόκεινται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Όταν χρησιμοποιείτε το mad-games.gr, δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρείχατε είναι αληθή και ακριβή.
Το κατάστημά μας κατανοεί τη σημασία ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και λαμβάνει όλες τις σύγχρονες μεθόδους και μέτρα για να διασφαλίσει την μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλα τα προσωπικά στοιχεία συναλλαγών μέσω του ιστότοπού μας και συναλλαγών στο φυσικό κατάστημα είναι απόρρητα και διασφαλίζονται πλήρως.
Το mad-games.grμε κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε (άρθρο 11/ν.2472/1997).
5. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Όλες οι παραγγελίες προϊόντων υπόκεινται στη διαθεσιμότητά τους και αν προκύψουν δυσχέρειες όσον αφορά τον εφοδιασμό, ή αν δεν υπάρχουν αποθέματα κάποιου από τα προϊόντα μας, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως τηλεφωνικά.
Οι τιμές των προϊόντων μπορεί να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση, όμως αναλαμβάνουμε την ευθύνη να σας ενημερώσουμε εντός 48 εώς 72 ωρών για αλλαγές σε τιμές προϊόντων που έχετε παραγγείλει στον ιστότοπό μας ή στο φυσικό κατάστημα.
Προσοχή: Για παραγγελίες παιχνιδιών που παίζονται σε ηλεκτρονικό υπολογιστή παρακαλούμε να ελέγξετε τόσο τις απαιτήσεις του παιχνιδιού (χαρακτηριστικά) όσο και του ηλεκτρονικού υπολογιστή σας, ώστε το παιχνίδι να παίζει και να είναι συμβατό με τον υπολογιστή σας πριν το παραγγείλετε. Δεν έχουμε καμία ευθύνη για την ασυμβατότητα του παιχνιδιού με τον Η/Υ.
Εάν πραγματοποιηθεί παραγγελία με προϊόντα διαφορετικής διαθεσιμότητας, η εκτέλεση της παραγγελίας θα γίνεται υπολογίζοντας την πιο μεγάλη χρονικά σε διαθεσιμότητα , εκτός εάν ο πελάτης επιθυμεί να αποσταλούν τα προϊόντα ξεχωριστά (επιβαρύνεται ξεχωριστά τα μεταφορικά).
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων είναι αυτή που μας δίνουν οι επίσημοι προμηθευτές και αναγράφεται σε εργάσιμες μέρες, για αυτό τον λόγο υπάρχει η περίπτωση να αλλάξει χωρίς ειδοποίηση.
6. ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Η παραγγελία σας θα αποστέλλεται με courier συνεργαζόμενο με το Mad-games εντός Ελλάδας. Εάν επιθυμείτε courier δικής σας επιλογής ,θα επιβαρύνεστε τη διαφορά χρημάτων. Η παραγγελία σας, ανάλογα την ώρα και την ημέρα που την υποβάλλατε επιβεβαιώνεται και εκτελείται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Τα προϊόντα που αγοράζετε θα παραδίδονται από την courier στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία σας. Σε περίπτωση μη παράδοσης στη διεύθυνση από την courier ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία μας.
Η αποστολή των προϊόντων μας στην Ελλάδα, για όλες τις παραγγελίες γίνεται με χρέωση 2.70€ ενώ σε περίπτωση αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον χρέωση 2.20€.
Εάν η περιοχή που έχετε δηλώση να σταλεί το προϊόν/τα είναι δυσπρόσιτη τότε θα επιβαρυνθείτε με το επιπλέον κόστος.
Συνήθως ο χρόνος παράδοσης από την courier εντός αστικών περιοχών είναι σε μία εργάσιμη. Κάποιες φορές και σε λιγότερο από 24 ώρες.
Σε πιο απομακρυσμένες περιοχές και στα νησιά μας η παράδοση αλλάζει ανάλογα με το πόσο απομακρυσμένη ή όχι είναι η περιοχή του πελάτη και αρκετές φορές έχει να κάνει με τον τοπικό αντιπρόσωπο της courier.
Ο χρόνος παραλαβής σε αυτές τις περιπτώσεις είναι 2-3 εργάσιμες ημέρες.
Σε κάποια νησιά ιδιαίτερα τη χειμερινή περίοδο είναι πιθανή μια μεγαλύτερη καθυστέρηση που συνήθως οφείλεται στα μη συχνά δρομολόγια πλοίων.
Η εταιρεία μας δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση καθυστέρησης λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες).
Επίσης δεν ευθυνόμαστε στην περίπτωση καθυστέρησης από τον εκάστοτε τοπικό αντιπρόσωπο της ταχυμεταφορικής που για δικούς του λόγους καθυστερεί την παράδοση της παραγγελίας σας.
Για παραδόσεις Σαββάτου μόνο κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας .
7. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Εάν ο πελάτης έχει πραγματοποιήσει μια παραγγελία μπορεί να την ακυρώσει εφόσον δεν έχει κοπεί το αντίστοιχο παραστατικό (απόδειξη-τιμολόγιο) καθώς επίσης μπορεί να γίνει η ακύρωση πριν την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος από την εταιρία μας.
8. ΑΞΙΑ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Για τη μέθοδο πληρωμής με αντικαταβολή υπάρχει χρέωση 2,20€ και είναι διαθέσιμη μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδος.
ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
PAYPAL
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ : 6769-118476-593
IBAN : GR33 0171 7690 0067 6911 8476 593
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΒΑΒΟΥΛΙΩΤΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ : 0026.0213.55.0200967408
IBAN : GR7002602130000550200967408
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΒΑΒΟΥΛΙΩΤΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΘΝΙΚΗ
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ : 488-005268-07
IBAN : GR74 0110 4880 0000 4880 0526 807
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΒΑΒΟΥΛΙΩΤΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHABANK
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ : 200-002101-723398
IBAN : GR94 0140 2000 2000 0210 1723 398
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΒΑΒΟΥΛΙΩΤΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
Οι καταθέσεις από διαφορετική τράπεζα έχουν επιβαρύνσεις που βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Στο αποδεικτικό κατάθεσης θα πρέπει να αναγράφεται ο Αριθμός Παραγγελίας και το Ονοματεπώνυμο που δηλώσατε στη φόρμα παραγγελίας.
Μετά την κατάθεση των χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα 22210 77117 ή 697 1818 158 (What's up) για να μας γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση και αμέσως μόλις επιβεβαιωθεί η εξόφληση της παραγγελίας, αυτή θα εκτελεστεί άμεσα.
9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Το Mad-Games.gr σας δίνει τη δυνατότητα επιστροφής του αγορασθέντος προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας με απαραίτητη προϋπόθεση να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία κ το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση. Αφού ελεγχθεί το προϊόν θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν ίσης αξίας με αυτό που επιστράφηκε ή μεγαλύτερης αξίας εφόσον επιβαρυνθείτε τη διαφορά.
Η επιστροφή πραγματοποιείται με την ταχυμεταφορική εταιρεία από την οποία παραλάβατε την παραγγελία σας.
Εάν επιστραφεί το προϊόν/τα και διαπιστωθεί ότι είναι χτυπημένα, ανοιγμένα από την αρχική τους συσκευασία, κατεστραμμένα ή ακόμα εάν υπάρχουν ενδείξεις προσπάθειας ανοίγματος του προϊόντος τότε είναι στη διακριτική ευχέρεια της επιχείρησης να μην γίνει δεκτή η αντικατάσταση ή η αλλαγή του προϊόντος.
Όλες οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο από την αντίστοιχη ταχυμεταφορική που παραλάβατε την παραγγελία στην παρακάτω διεύθυνση και πάντα κατόπιν συνεννοήσεως με το κατάστημα μας :
MAD-GAMES.GR
ΑΓΓΕΛΗ ΓΟΒΙΟΥ 17
ΧΑΛΚΙΔΑ 34132
ΤΗΛ. 22210-77117 & 697.18.18.158
Εάν υπάρχει μερική ή ολική καταστροφή του εμπορεύματος κατά την αποστολή του με μεταφορική, θα πρέπει να έχετε ζητήσει από την εκάστοτε μεταφορική κατά την παραλαβή του δέματος επίσημο χαρτί που θα δηλώνει το κατεστραμμένο δέμα και την τυχόν καταστροφή του προϊόντος.
Είναι σημαντικό για τη δική σας ασφάλεια να κάνετε έναν έλεγχο κατά την παραλαβή του δέματος.
10. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ
Υπάρχει η δυνατότητα να κάνετε την κράτηση σας τηλεφωνικά και να παραλάβετε το προϊόν που θέλετε από το φυσικό μας κατάστημα. Με αυτόν τον τρόπο η κράτηση των προϊόντων ισχύει για 48 ώρες, μετά ακυρώνεται.
Διεύθυνση: MAD GAMES, ΑΓΓΕΛΗ ΓΟΒΙΟΥ 17, ΧΑΛΚΙΔΑ 34132
11. Cookies
Στην παρούσα ιστοσελίδα χρησιμοποιούμε cookies, μικρά κείμενα αρχείου με πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα, των οποίων κύριος στόχος είναι η βελτίωση της εμπειρίας σας ως χρήστη της ιστοσελίδας μας.
Επίσης τα cookiesκαταγράφουν πληροφορίεςγια τον τρόπο που πλοηγείστε στον ιστότοπό μας. Ο σκοπός αυτής της καταγραφής είναι να προσαρμόζονταιοι περιοχές της ιστοσελίδας μας στις δικές σας ανάγκες και με αυτόν τον τρόπο να διατηρείται το επίπεδο της ιστοσελίδας υψηλό.